Política de Privacidad - FinanzApp Argentina

Introducción

En FinanzApp Argentina, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestras aplicaciones y servicios para la gestión de gastos. Le recomendamos leer detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestras aplicaciones y servicios, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles y herramientas de gestión financiera. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios de gestión financiera, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal

Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de perfil: fotografía, preferencias de usuario, configuración de la aplicación.
Datos financieros: ingresos, gastos, categorías de transacciones, presupuestos (esta información nunca se comparte con terceros sin su consentimiento explícito).

Información técnica

Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos.
Datos de uso: estadísticas sobre cómo utiliza nuestras aplicaciones, frecuencia de uso, funciones más utilizadas.
Datos de localización: información general de ubicación basada en su dirección IP o configuración regional.
Cookies y tecnologías similares: información almacenada en su dispositivo para recordar sus preferencias y mejorar su experiencia.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios

Permitirle crear y gestionar su cuenta personal.
Procesar y gestionar sus transacciones financieras y presupuestos.
Personalizar su experiencia según sus preferencias y comportamiento.
Desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar las existentes.
Analizar tendencias de uso para optimizar nuestras aplicaciones.

Comunicación

Enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta y actividad.
Proporcionarle información sobre actualizaciones y nuevas características.
Responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
Enviarle comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento (con opción de cancelar suscripción).

Seguridad y cumplimiento legal

Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios.
Prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.
Hacer cumplir nuestros términos de servicio y otras políticas.

Compartir información

Nos comprometemos a proteger su privacidad y no vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas terceras que nos ayudan a operar y mejorar nuestros servicios, como proveedores de almacenamiento en la nube, procesadores de pagos y servicios de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a su información y están obligados contractualmente a utilizarla solo para los fines específicos que les encomendamos.

Requisitos legales

Podemos divulgar su información cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para:

Cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.
Proteger los derechos, propiedad o seguridad de FinanzApp Argentina, nuestros usuarios o el público.
Detectar, prevenir o abordar actividades fraudulentas, de seguridad o técnicas.

Con su consentimiento

Podemos compartir su información con terceros cuando nos haya dado su consentimiento explícito para hacerlo. Por ejemplo, si decide conectar nuestra aplicación con otras cuentas financieras o servicios de terceros.

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción:

Encriptación de datos sensibles utilizando estándares de la industria.
Protocolos seguros de transmisión de datos (SSL/TLS).
Acceso restringido a información personal por parte de nuestros empleados.
Monitoreo regular y auditorías de seguridad de nuestros sistemas.
Respaldo periódico de datos para prevenir pérdidas accidentales.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos y opciones

De acuerdo con las leyes de protección de datos argentinas, usted tiene ciertos derechos sobre su información personal:

Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación: Puede actualizar o corregir su información personal si es inexacta o incompleta.
Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
Restricción: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y transferible.
Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo o por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, contacte con nuestro equipo de privacidad a través de la información proporcionada al final de esta política.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, entender cómo utiliza nuestros servicios y personalizar nuestro contenido:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios.
Cookies funcionales: Recuerdan sus preferencias y configuraciones.
Cookies de publicidad: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes (si aplicable).

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Retención de datos

Conservamos su información personal mientras sea necesario para proporcionarle nuestros servicios o cumplir con nuestras obligaciones legales. Los períodos de retención específicos dependen del tipo de información y los requisitos legales aplicables en Argentina.

Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura. En ciertos casos, podemos conservar datos anonimizados o agregados con fines estadísticos y de análisis.

Menores de edad

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Si usted es padre/madre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material a través de un aviso en nuestro sitio web o aplicación antes de que el cambio entre en vigor.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización aparecerá al final de esta política.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina
Teléfono: +54 11 4567-8900

Intentaremos responder a todas las consultas dentro de un plazo razonable.